Terms and
Conditions

We would love to be transparent about our terms & conditions of use. Any purchase or service obtained by you will be taken as you read & accepted these terms of use.

Welcome to Gifty Platform Limited!

These terms and conditions outline the rules and regulations for the use of Gifty Platform Limited’s Website, located at https://gifty.asia/.

By accessing this Website, we assume you accept these terms and conditions. Only continue to use Gifty Platform Limited if you agree to take all of the terms and conditions stated on this page.

The following terminology applies to these Terms and Conditions, Privacy Statement and Disclaimer Notice and all Agreements: “Client”, “You”, and “Your” refers to you, the person who logs on to this Website and is compliant with the Company’s terms and conditions. “The Company”, “Ourselves”, “We”, “Our”, and “Us” refers to our Company. “Party”, “Parties”, or “Us” refers to both the Client and ourselves.

All terms refer to the offer, acceptance and consideration of payment necessary to undertake the process of our assistance to the Client in the most appropriate manner for the express purpose of meeting the Client’s needs in respect of the provision of the Company’s stated services, in accordance with and subject to, prevailing law of Bangladesh. Any use of the above terminology or other words in the singular, plural, capitalization and/or he/she or they, are taken as interchangeable and therefore as referring to the same.

 

Cookies

We employ the use of cookies. By accessing Gifty Platform Limited, you agree to use cookies in agreement with Gifty Platform Limited’s Privacy Policy.

Most interactive websites use cookies to let us retrieve the user’s details for each visit. Our Website uses cookies to enable the functionality of certain areas to make it easier for people visiting our Website. Some of our affiliate/advertising partners may also use cookies.

Return & Refund Policies

Gifty Platform Limited follows a policy for each of the loyalty points, gift cards & offer points delivered to end customers. If you need to return or cancel your loyalty points, digital gift card purchase, or your offer or discount cards/codes, please contact us within 48 hours of purchase or receiving the loyalty/offer points or gift cards. If the offer card/gift card/point has not been redeemed, we may be able to cancel the purchase/redemption and issue a refund. But canceling will not ensure that the offer/points/gift card amount can be returned.

Please be advised that not all offers,  gift cards, or points are available for cancellation as it is solely dependent on the merchants and corporates who offer these solutions. You may incur a platform charge and other processing fees for such reimbursement. Additionally, for gift cards, 10% of the total payment will be cut for all cancellations as a process/platform fee.

After getting the request from you, we will see if this specific offer card, gift card, and loyalty points are possible to refund or not. We will contact the specific merchant and/or corporates. If they allow, then we will reimburse you within 7 working days from the day we receive the confirmation from merchants and/or corporates regarding the refund.

If you want to cancel the offer card, gift card, or reward points, you must have a valid reason for this and you must inform us of your decision by means of a clear statement:

  • By email: hello@gifty.asia
  • By visiting this page on our website: https://gifty.asia/#contact
  • By phone number: +8801765 900 999; you also need to send an SMS about the issue from your own number.   

 

License

Unless otherwise stated, Gifty Platform Limited and/or its licensors own the intellectual property rights for all material on Gifty Platform Limited. All intellectual property rights are reserved. You may access this from Gifty Platform Limited for your own personal use, subject to restrictions set in these terms and conditions.

You must not:

  • Republish material from Gifty Platform Limited
  • Sell, rent or sub-license material from Gifty Platform Limited
  • Reproduce, duplicate or copy material from Gifty Platform Limited
  • Redistribute content from Gifty Platform Limited

Parts of this Website offer an opportunity for users to post and exchange opinions and information in certain areas of the Website. Gifty Platform Limited does not filter, edit, publish or review Comments prior to their presence on the Website. Comments do not reflect the views and opinions of Gifty Platform Limited, its agents and/or affiliates. Comments reflect the views and opinions of the person who posts their views and opinions.

To the extent permitted by applicable laws, Gifty Platform Limited shall not be liable for the Comments or any liability, damages or expenses caused and/or suffered as a result of any use of and/or posting of and/or appearance of the Comments on this Website.

Gifty Platform Limited reserves the right to monitor all Comments and remove any Comments that can be considered inappropriate, offensive or causes a breach of these Terms and Conditions.

You warrant and represent that:

  • You are entitled to post the Comments on our Website and have all necessary licenses and consents to do so;
  • The Comments do not invade any intellectual property right, including without limitation, copyright, patent or trademark of any third party;
  • The Comments do not contain any defamatory, libellous, offensive, indecent or otherwise unlawful material, which is an invasion of privacy.
  • The Comments will not be used to solicit or promote business or custom or present commercial activities or unlawful activity.

You hereby grant Gifty Platform Limited a non-exclusive license to use, reproduce, edit and authorize others to use, reproduce and edit any of your Comments in any and all forms, formats or media.

 

Hyperlinking to our Content

The following organizations may link to our Website without prior written approval:

  • Government agencies;
  • Search engines;
  • News organizations;
  • Online directory distributors may link to our Website in the same manner as they hyperlink to the Websites of other listed businesses; and
  • System-wide Accredited Businesses except soliciting non-profit organizations, charity shopping malls, and charity fundraising groups which may not hyperlink to our Web site.

These organizations may link to our home page, publications, or other Website information so long as the link:

  1. It is not in any way deceptive.
  2. Does not falsely imply sponsorship, endorsement or approval of the linking party and its products and/or services.
  3. It fits within the context of the linking party’s site.

We may consider and approve other link requests from the following types of organizations:

  • commonly-known consumer and/or business information sources;
  • dot.com community sites;
  • associations or other groups representing charities;
  • online directory distributors;
  • internet portals;
  • accounting, law, and consulting firms; and
  • educational institutions and trade associations.

We will approve link requests from these organizations if we decide that:

  1. The link would not make us look unfavorably to ourselves or our accredited businesses.
  2. The organization does not have any negative records with us.
  3. The benefit to us from the visibility of the hyperlink compensates for the absence of Gifty Platform Limited.
  4. The link is in the context of general resource information.

These organizations may link to our home page so long as the link:

  1. It is not in any way deceptive.
  2. Does not falsely imply sponsorship, endorsement or approval of the linking party and its products or services.
  3. It fits within the context of the linking party’s site.

If you are one of the organizations listed in paragraph 2 above and are interested in linking to our Website, you must inform us by sending an e-mail to Gifty Platform Limited. Please include your name, organization name, and contact information as well as the URL of your site, a list of any URLs from which you intend to link to our Website, and a list of the URLs on our site to which you would like to link. Wait 2-3 weeks for a response.

Approved organizations may hyperlink to our Website as follows:

  • By use of our corporate name; or
  • By use of the uniform resource locator being linked to; or
  • By use of any other description of our Website being linked to that makes sense within the context and format of content on the linking party’s site.

No use of Gifty Platform Limited’s logo or other artwork will be allowed for linking absent a trademark license agreement.

 

Content Liability

We shall not be held responsible for any content that appears on your Website. You agree to protect and defend us against all claims that are rising on your Website. No link(s) should appear on any Website that may be interpreted as libelous, obscene, or criminal or which infringes, otherwise violates, or advocates the infringement or other violation of any third-party rights.

 

শর্তাদি এবং শর্তাবলী


গিফটি প্ল্যাটফর্ম লিমিটেডে স্বাগতম!

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Gifty Platform Limited-এর ওয়েবসাইট https://gifty.asia/- ব্যবহারের নিয়ম ও প্রবিধানের রূপরেখা সমন্ধে স্পষ্ট ধারণার প্রতিফলন।

এই ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করে, ধরে নেয়া যায় যে আপনি আমাদের  শর্তাবলী স্বীকার করেছেন।  দয়াকরে  Gifty Platform Limited ব্যবহার করা চালিয়ে যান শুধুমাত্র  যদি আপনি এই পৃষ্ঠায় উল্লিখিত সমস্ত শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হন।

নিম্নলিখিত পরিভাষাগুলি এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা বিবৃতি এবং দাবিত্যাগ বিজ্ঞপ্তি এবং সমস্ত চুক্তিতে প্রযোজ্য: “ক্লায়েন্ট”, “আপনি”, এবং “আপনার” আপনাকে বোঝায়, যে ব্যক্তি এই ওয়েবসাইটে লগ ইন করে এবং কোম্পানির শর্তাবলী মেনে চলে এবং শর্তাবলী “কোম্পানি”, “আমরা”,  এবং “আমাদের” দ্বারা  আমাদের কোম্পানিকে বোঝায়। “পার্টি”, দ্বারা ক্লায়েন্ট এবং নিজেদের উভয়কেই বোঝায়।

সমস্ত শর্তাবলী ক্লায়েন্টকে আমাদের সহায়তার প্রক্রিয়াটি গ্রহণ করার জন্য প্রয়োজনীয় অফার, গ্রহণযোগ্যতা এবং বিবেচনাকে বোঝায় কোম্পানির উল্লিখিত পরিষেবাগুলির বিধান অনুসারে ক্লায়েন্টের চাহিদা মেটানোর জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত পদ্ধতিতে; বাংলাদেশের প্রচলিত আইনের সাথে এবং সাপেক্ষে। উপরোক্ত পরিভাষা বা একবচন, বহুবচন, ক্যাপিটালাইজেশন এবং/অথবা সে/সে বা তারা-এ অন্যান্য শব্দের ব্যবহারকে বিনিময়যোগ্য এবং সেইজন্য একই উল্লেখ করা হয়।

 

কুকিজ

আমাদের ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে। Gifty Platform Limited অ্যাক্সেস করার মাধ্যমে, আপনি Gifty Platform Limited-এর গোপনীয়তা নীতির সাথে চুক্তিতে কুকিজ ব্যবহার করতে সম্মত হন।

বেশিরভাগ ইন্টারেক্টিভ ওয়েবসাইটগুলি আমাদের প্রতিটি ভিজিটের জন্য ব্যবহারকারীর বিবরণ পুনরুদ্ধার করতে কুকিজ ব্যবহার করে। আমাদের ওয়েবসাইট আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করা লোকেদের জন্য সহজতর করার জন্য নির্দিষ্ট এলাকার কার্যকারিতা সক্ষম করতে কুকিজ ব্যবহার করে। আমাদের কিছু অনুমোদিত/বিজ্ঞাপন অংশীদাররাও কুকি ব্যবহার করতে পারে।

রিটার্ন এবং রিফান্ড নীতি

Gifty Platform Limited প্রতিটি লয়্যালটি পয়েন্ট, গিফট কার্ড এবং অফার পয়েন্টের জন্য একটি রিফান্ড নীতি অনুসরণ করে। আপনি যদি আপনার লয়্যালটি পয়েন্ট, ডিজিটাল গিফট কার্ড ক্রয়, অথবা আপনার অফার বা ডিসকাউন্ট কার্ ফেরত বা বাতিল করতে চান, তাহলে অনুগ্রহ করে ক্রয় করার বা লয়্যালটি/অফার পয়েন্ট বা গিফট কার্ড পাওয়ার 48 ঘন্টার মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন৷

যদি অফার কার্ড/গিফট কার্ড/পয়েন্ট রিডিম না করা হয়, তাহলে আমরা ক্রয়/রিডিমশন বাতিল করতে এবং একটি রিফান্ড ইস্যু করতে পারবো। কিন্তু সকল ক্ষেত্রে অর্ডার বাতিল করা নিশ্চিত করবে না যে অফার/পয়েন্ট/গিফট কার্ডের সমপরিমাণ ফেরত দেওয়া যাবে।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে, সকল অফার, উপহার কার্ড বা পয়েন্ট বাতিল করার জন্য প্রযোজ্য নয় কারণ এটি শুধুমাত্র ব্যবসায়ী এবং কর্পোরেটদের উপর নির্ভর করে যারা এই পয়েন্ট বা কার্ড গুলো অফার করে। এই ধরনের রিফান্ডের জন্য আপনাকে একটি প্ল্যাটফর্ম চার্জ এবং অন্যান্য প্রসেসিং ফি দিতে হতে পারে। উপরন্তু, উপহার কার্ডের জন্য, প্রক্রিয়া/প্ল্যাটফর্ম ফি হিসাবে সমস্ত রিফান্ডের জন্য মোট রিফান্ডের ১০% কাটা হবে।

আপনার কাছ থেকে রিফান্ডের অনুরোধ পাওয়ার পরে, আমরা যাচাই করবো এই নির্দিষ্ট অফার কার্ড, উপহার কার্ড, এবং লয়ালটি পয়েন্টগুলি ফেরত দেওয়া সম্ভব কিনা। আমরা নির্দিষ্ট মার্চেন্ট অথবা কর্পোরেটদের সাথে যোগাযোগ করব। যদি তারা অনুমতি দেয়, তাহলে যেদিন থেকে আমরা ব্যবসায়ী অথবা কর্পোরেটদের কাছ থেকে ফেরতের বিষয়ে কনফার্মেশন পাব সেই দিন থেকে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা আপনাকে রিফান্ড দেব।

আপনি যদি অফার কার্ড, গিফট কার্ড বা রিওয়ার্ড পয়েন্ট বাতিল করতে চান, তাহলে আপনার অবশ্যই এর জন্য একটি বৈধ কারণ থাকতে হবে এবং আপনাকে অবশ্যই একটি স্পষ্ট বিবৃতির মাধ্যমে আপনার সিদ্ধান্ত সম্পর্কে আমাদের জানাতে হবে।

আপনি আপনার সিদ্ধান্ত আমাদের জানাতে পারেনঃ

  • ইমেল দ্বারা: hello@gifty.asia
  • আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে: https://gifty.asia/#contact
  • ফোন নম্বর দ্বারা: +8801765 900 999; আপনাকে আপনার নিজের নম্বর থেকে সমস্যা সম্পর্কে একটি এসএমএস পাঠাতে হবে।

 

লাইসেন্স

অন্যথায় বলা না থাকলে, Gifty Platform Limited এবং/অথবা এর লাইসেন্সদাতারা Gifty Platform Limited-এর সমস্ত উপাদান, কন্টেন্টসহ অনন্যা সকল  সম্পত্তির অধিকারের মালিক। সমস্ত কন্টেন্ট এবং সম্পত্তি এর অধিকার সংরক্ষিত। আপনি এই শর্তাবলীতে সেট করা বিধিনিষেধ সাপেক্ষে আপনার নিজের ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য Gifty Platform Limited থেকে এটি অ্যাক্সেস করতে পারেন।

যেসকল সময় আপনি কোনোভাবেই আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করবেন না যতক্ষন পর্যন্ত আপনি:

  • Gifty Platform Limited থেকে উপাদান পুনঃপ্রকাশ করেন

  • Gifty Platform Limited এর কোনো সম্পত্তি  বিক্রয়, ভাড়া বা উপ-লাইসেন্স সামগ্রী করেন 

  • Gifty Platform Limited থেকে উপাদান পুনরুত্পাদন, অনুলিপি বা অনুলিপি করেন

  • Gifty Platform Limited থেকে সামগ্রী পুনরায় বিতরণ করেন

এই ওয়েবসাইটের অংশগুলি ব্যবহারকারীদের ওয়েবসাইটের নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে মতামত এবং তথ্য পোস্ট এবং বিনিময় করার সুযোগ দেয়। Gifty Platform Limited ওয়েবসাইটে তাদের উপস্থিতির আগে মন্তব্যগুলি ফিল্টার, সম্পাদনা, প্রকাশ বা পর্যালোচনা করে না। মন্তব্য গিফটি প্ল্যাটফর্ম লিমিটেড, এর এজেন্ট এবং/অথবা সহযোগীদের মতামত এবং মতামত প্রতিফলিত করে না। মন্তব্যগুলি সেই ব্যক্তির মতামত এবং মতামতকে প্রতিফলিত করে যিনি তাদের মতামত এবং মতামত পোস্ট করেন।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত পরিমাণে, গিফটি প্ল্যাটফর্ম লিমিটেড মন্তব্য বা মন্তব্যগুলির কোনও ব্যবহার এবং/অথবা পোস্টিং এবং/অথবা উপস্থিতির ফলে সৃষ্ট এবং/অথবা ক্ষতিগ্রস্থ কোনও দায়বদ্ধতার জন্য দায়বদ্ধ হবে না এই ওয়েবসাইট।

গিফটি প্ল্যাটফর্ম লিমিটেড সমস্ত মন্তব্য নিরীক্ষণ করার এবং অনুপযুক্ত, আপত্তিকর বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণ হিসাবে বিবেচিত হতে পারে এমন কোনও মন্তব্য অপসারণের অধিকার সংরক্ষণ করে।

আপনি ওয়ারেন্টি এবং প্রতিনিধিত্ব করেন যতক্ষন:

  • আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে মন্তব্য পোস্ট করার অধিকারী এবং তা করার জন্য আপনার কাছে সমস্ত প্রয়োজনীয় লাইসেন্স এবং সম্মতি রয়েছে;

  • মন্তব্যগুলি সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, কপিরাইট, পেটেন্ট বা তৃতীয় পক্ষের ট্রেডমার্ক সহ কোনও বৌদ্ধিক সম্পত্তির অধিকারকে আক্রমণ করে না;

  • মন্তব্যে কোনো মানহানিকর, মানহানিকর, আপত্তিকর, অশালীন বা অন্যথায় বেআইনি উপাদান নেই, যা গোপনীয়তার আক্রমণ;

  • মন্তব্যগুলি ব্যবসা বা কাস্টম বা উপস্থাপনা বাণিজ্যিক কার্যকলাপ বা বেআইনী কার্যকলাপের অনুরোধ বা প্রচার করতে ব্যবহার করা হবে না।

আপনি এতদ্বারা গিফটি প্ল্যাটফর্ম লিমিটেডকে যেকোনও এবং সমস্ত ফর্ম, ফর্ম্যাট বা মিডিয়াতে আপনার যেকোন মন্তব্য ব্যবহার, পুনরুত্পাদন এবং সম্পাদনা করার জন্য অন্যদের ব্যবহার, পুনরুত্পাদন, সম্পাদনা এবং অনুমোদন করার জন্য একটি অ-এক্সক্লুসিভ লাইসেন্স প্রদান করছেন।

 

আমাদের কন্টেন্টে হাইপারলিঙ্কিং:

নিম্নলিখিত সংস্থাগুলি পূর্বে লিখিত অনুমোদন ছাড়াই আমাদের ওয়েবসাইটে লিঙ্ক করতে পারে:

  • সরকারী সংস্থা;

  • সার্চ ইঞ্জিন;

  • সংবাদ সংস্থা;

  • অনলাইন ডিরেক্টরি ডিস্ট্রিবিউটররা আমাদের ওয়েবসাইটের সাথে একইভাবে লিঙ্ক করতে পারে যেভাবে তারা অন্যান্য তালিকাভুক্ত ব্যবসার ওয়েবসাইটের সাথে হাইপারলিঙ্ক করে; এবং

  • অলাভজনক সংস্থা, দাতব্য শপিং মল এবং দাতব্য তহবিল সংগ্রহকারী গোষ্ঠীগুলিকে অনুরোধ করা ছাড়া সিস্টেম-ব্যাপী স্বীকৃত ব্যবসাগুলি যা আমাদের ওয়েব সাইটে হাইপারলিঙ্ক নাও করতে পারে৷

এই সংস্থাগুলি আমাদের হোম পেজ, প্রকাশনা, বা অন্যান্য ওয়েবসাইটের তথ্যের সাথে লিঙ্ক করতে পারে যতক্ষণ পর্যন্ত এই লিঙ্কটি:

  1. এটা কোনোভাবেই প্রতারণামূলক নয়।

  2. লিঙ্কিং পার্টি এবং এর পণ্য এবং/অথবা পরিষেবাগুলির স্পনসরশিপ, অনুমোদন বা অনুমোদনকে মিথ্যাভাবে বোঝায় না।

  3. এটি লিঙ্কিং পার্টির সাইটের প্রেক্ষাপটের মধ্যে ফিট করে।

আপনি যদি উপরের অনুচ্ছেদ-এ তালিকাভুক্ত সংস্থাগুলির মধ্যে একজন হন এবং আমাদের ওয়েবসাইটে লিঙ্ক করতে আগ্রহী হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই Gifty Platform Limited-এ একটি ই-মেইল পাঠিয়ে আমাদের জানাতে হবে। অনুগ্রহ করে আপনার নাম, প্রতিষ্ঠানের নাম, এবং যোগাযোগের তথ্যের পাশাপাশি আপনার সাইটের URL, আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের সাথে লিঙ্ক করতে চান এমন যেকোনো URLগুলির একটি তালিকা এবং আমাদের সাইটের URLগুলির একটি তালিকা যা আপনি চান। লিঙ্ক একটি প্রতিক্রিয়া জন্য 2-3 সপ্তাহ অপেক্ষা করুন.

অনুমোদিত সংস্থাগুলি নিম্নরূপ আমাদের ওয়েবসাইটে হাইপারলিঙ্ক করতে পারে:

  • আমাদের কর্পোরেট নাম ব্যবহার করে; বা

  • ইউনিফর্ম রিসোর্স লোকেটার ব্যবহার করে লিঙ্ক করা হচ্ছে; বা

  • আমাদের ওয়েবসাইটের সাথে লিঙ্ক করা অন্য কোনো বর্ণনা ব্যবহার করে লিঙ্কিং পার্টির সাইটে বিষয়বস্তুর প্রসঙ্গ এবং বিন্যাসের মধ্যে বোঝা যায়।

একটি ট্রেডমার্ক লাইসেন্স চুক্তি অনুপস্থিত লিঙ্ক করার জন্য Gifty Platform Limited-এর লোগো বা অন্যান্য শিল্পকর্ম ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া হবে না।

 

বিষয়বস্তুর দায়বদ্ধতা

আমরা আপনার ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত কোনো বিষয়বস্তুর জন্য দায়ী  হবোনা। আপনি আপনার ওয়েবসাইটে যে সমস্ত দাবি উঠছে তার বিরুদ্ধে আমাদের দায়বদ্ধতা রক্ষা এবং রক্ষা করতে সম্মত হন। কোনও লিঙ্ক(গুলি) কোনও ওয়েবসাইটে উপস্থিত হওয়া উচিত নয় যা মানহানিকর, অশ্লীল বা অপরাধী হিসাবে ব্যাখ্যা করা যেতে পারে বা যা লঙ্ঘন করে, অন্যথায় লঙ্ঘন করে, বা লঙ্ঘন বা কোনও তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘনের পক্ষে সমর্থন করে।